NovyGorod.info
Нашли ошибку?
Выделите её и нажмите
Ctrl+Enter

Бабушка против «М.Видео»

 

23 июля супруги Колпаковы из Пригорода стали обладателями стиральной машинки «Канди». Они выбрали ее в «М.Видео» на Вые и были счастливы, что фирма доставила покупку до квартиры. За все услуги и стиральный агрегат Колпаковы отдали 22400 рублей, пишет ИА "Реальный Тагил".

 

Пробная стирка прошла успешно. Но 2 августа «Канди» практически раскололась пополам. Супруги оказались владельцами груды пластмассы и металлолома.

 

Сначала они попытались позвонить по телефону, который оказался в сопроводительных документах. Но девушка оператор оказалась надомницей и ничего конкретно сказать не смогла. Тогда Колпаковы поехали в магазин.

 

Но и там ничего конкретного о выходе из сложившейся ситуации им не предложили. Работники магазина заявляли, что они рядовые продавцы, а решение подобных проблем – в компетенции старшего менеджера. Старший менеджер находится в Екатеринбурге. Единственное, что сумели сделать обманутые покупатели – написать заявление-претензию.

 

Полтора месяца Колпаковы пытались добиться мирного решения конфликта.

 

По словам Любови Борисовны (жены), потерпевших устраивал простой вариант – возвращение денег, на которые бы они могли купить необходимую бытовую технику в другом магазине.

 

Но «М.Видео» безнадежно молчало. 11 сентября Колпаковы (инвалиды первой и второй группы) прибыли на Фрунзе,13. После длительных раскопок в кипах бумаг едва отыскали их заявление. Ничего конкретного для выхода из конфликтной ситуации им предложить не могли.

 

Ветераны обратились в СМИ. К ним прибыли журналисты «Реального Тагила». При обследовании агрегата удалось установить, что машинка была или уронена, или раздавлена при транспортировке. Но трещины в корпусе искусно замазали и продали по «льготной» цене пенсионерам. За разбитый аппарат была предложена скидка в 3 тысячи рублей. Первоначально цена составляла 25 тысяч.

 

Вот так пенсионеры оказались у разбитого корыта итальянской фирмы «Канди».

 

Сейчас свое слово должно сказать надзорное ведомство, общество по защите прав потребителей и Роспотребнадзор.

 

 

16:56 16.09.2020
Поделиться статьей в соц.сетях
comments powered by HyperComments
В Нижнем Тагиле задержан 44-летний педофил, работавший на одном из крупных предприятий
Тагильчанин обвиняется в совершении сексуальных действий в отношении несовершеннолетних, сообщает МУ МВД Нижнетагильское.
09:49 25.09.2020 /
Прокуратура обязала свердловские власти выплатить госпиталю Тетюхина "коронавирусные деньги"
Медицинский центр не получил от Минздрава более 17 миллионов рублей, поэтому руководство госпиталя обратилось к прокурору региона Сергею Охлопкову.
17:35 24.09.2020 /
Транспортная прокуратура заблокирует сайты, посвященные зацепингу
Транспортное надзорное ведомство озаботилось тем, что в интернете появилось множество сайтов пропагандирующих и героизирующих зацепинг.
17:31 24.09.2020 /
«М.Видео» вернули пенсионерке деньги после сюжета на «Реальном Тагиле»
Представители тагильского магазина приехали на квартиру к Колпаковым и забрали обломки «Канди».
17:20 24.09.2020 /
В прокуратуре напомнили, чем может обернуться фиктивная регистрация зарубежного гостя
Об ответственности граждан рассказал старший помощник прокурора Ленинского района , младший советник юстиции Юлия Русинова.
17:19 24.09.2020 /
Бумажные свидетельства о поверке счетчиков уйдут в прошлое
Теперь единственным юридически значимым подтверждением результатов поверки приборов учета, в том числе бытовых, служит запись в электронном реестре Росстандарта
17:15 24.09.2020 /
В России ожидается резкое подорожание пива
Объем нелегального пивного рынка в России составляет 5-12%.
17:05 24.09.2020 /
Каждое пятое преступление в Нижнем Тагиле совершено с использованием IT-технологий
Всего зарегистрировано свыше 600 таких эпизодов.
16:56 24.09.2020 /
В горбольнице №1 Нижнего Тагила кризис, депутаты попросят помощи у губернатора
По словам депутатов, в реанимации учреждения почти некому работать.
15:47 24.09.2020 /
РАЗМЕСТИ НОВОСТЬ
Ждете вторую волну коронавируса?
Да
А что была эпидемия?
Нет
архив опросов
comments powered by HyperComments

 

 

Тагил упрямо лезет в «коронавирусную гору»

 

 
«Переименовать Театральную площадь
в Площадь Победы»
 

 

Проект экологической̆ реабилитации
Черноисточинского пруда спасет
публичность

 

  У правительства области не хватило глупости,
чтобы не запрещать продажу алкоголя в праздники.
Но не хватило ума,
чтобы не вводить ограничения вообще
 
Создано местное отделение движения
«Попечительство о народной трезвости» -
в который раз и с заранее известным результатом

  

 

 Страх перед крахом экономики,
наконец, превзошёл страх перед пандемией.
Лишь бы не было поздно
 
Животный страх людей, подогреваемый глупыми СМИ,
и невежество чиновников нанесли урон,
несопоставимый со всеми вирусами вместе взятыми